Договор на внедрение программного обеспечения, разработку программного обеспечения, иные технические работы и услуги в области компьютерных технологий

Индивидуальный предприниматель Павленко Сергей Иванович (ИНН 550204020120) не является плательщиком НДС на основании главы 26.2 НК РФ.

Индивидуальный предприниматель Павленко Сергей Иванович (ИНН 550204020120), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице Павленко Сергея Ивановича, действующего на основании записи в ЕГРИП № 322554300059691, публикует настоящую оферту «Договор на внедрение программного обеспечения, разработку программного обеспечения, иные технические работы и услуги в области компьютерных технологий» (именуемую далее «Договор»), являющуюся предложением заключить договор (офертой) в адрес конкретного физического лица или юридического лица в соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Договор опубликован на web-сервере https://itb2b.ru/oferty2/agreement_integration/. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны».

1. Термины и определения
1.1. Договор — настоящая оферта «Договор на внедрение программного обеспечения, разработку программного обеспечения, иные технические работы и услуги в области компьютерных технологий».
1.2. Работы/Услуги — предпроектный анализ, разработка технического задания, настройка (внедрение) программного продукта «Битрикс24» и/или иного программного обеспечения, разработка программного обеспечения, интеграция со сторонними системами (телефония, мессенджеры, 1С, ЭДО и др.), обучение сотрудников Заказчика, техническая поддержка и иные технические работы и услуги в области компьютерных технологий, состав и стоимость которых определяются в Техническом задании, счёте на оплату и/или Приложении к Договору.
1.3. Техническое задание (ТЗ) — документ, согласованный Сторонами, определяющий состав, объём, сроки и стоимость Работ/Услуг по конкретному заказу Заказчика.
1.4. Сайт Исполнителя — https://itb2b.ru.
1.5. Портал — учётная запись (аккаунт) Заказчика в облачном сервисе «Битрикс24» или ином программном продукте, в отношении которого выполняются Работы/Услуги.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Работы/Услуги, состав, объём, стоимость и сроки которых определяются в Техническом задании, счёте на оплату и/или Приложении, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Работы/Услуги.
2.2. Конкретный перечень Работ/Услуг по каждому заказу согласовывается Сторонами отдельно (по электронной почте, в мессенджере, посредством выставления счёта либо подписания Технического задания) и не является предметом настоящей публичной оферты до момента такого согласования.
2.3. Договор является официальным документом Исполнителя и публикуется на Сайте Исполнителя.

3. Акцепт Договора
3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящего Договора является совершение Заказчиком одного или нескольких из следующих действий: 3.1.1. оплата выставленного Исполнителем счёта, в котором указано, что счёт выставлен в рамках настоящей оферты; 3.1.2. подписание Технического задания или Акта приёма-передачи Работ/Услуг; 3.1.3. письменное (в том числе по электронной почте) подтверждение согласия на выполнение Работ/Услуг на условиях настоящего Договора.
3.2. Электронная версия документов, направленная по каналам связи (email, мессенджеры), признаётся Сторонами равнозначной документам на бумажном носителе.

4. Порядок оказания Работ/Услуг
4.1. Работы/Услуги оказываются на основании заявки Заказчика, поданной через форму на Сайте Исполнителя, по телефону или электронной почте.
4.2. По итогам предпроектного анализа Исполнитель готовит Техническое задание, содержащее состав Работ/Услуг, сроки и стоимость. ТЗ согласовывается Сторонами до начала выполнения основных Работ/Услуг.
4.3. Сроки выполнения Работ/Услуг определяются в Техническом задании и могут быть изменены по соглашению Сторон при изменении объёма Работ/Услуг или предоставлении Заказчиком необходимой информации/доступов с задержкой.
4.4. Заказчик обязан своевременно предоставлять Исполнителю доступ к необходимым для выполнения Работ/Услуг системам, учётным записям, документам и информации. Задержка предоставления таких сведений может повлечь пропорциональный перенос сроков.
4.5. По факту выполнения Работ/Услуг (или их этапа) Исполнитель направляет Заказчику отчёт/акт. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления отчёта/акта Заказчик не представил письменных мотивированных возражений, Работы/Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме и надлежащего качества.

5. Стоимость и порядок расчётов
5.1. Стоимость Работ/Услуг определяется в счёте на оплату и/или Техническом задании, выставленном Исполнителем на основании тарифов, действующих на Сайте Исполнителя на дату согласования заказа.
5.2. Оплата производится Заказчиком в порядке предоплаты (полной или частичной, как указано в счёте) в течение 5 (пяти) банковских дней с даты выставления счёта, если иной срок не указан в счёте.
5.3. Расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо иным способом, указанным на Сайте Исполнителя.
5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. В стоимость Работ/Услуг не включается стоимость лицензий на программное обеспечение третьих лиц (в частности, лицензий «Битрикс24»), если это отдельно не согласовано Сторонами.

6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан: 6.1.1. оказать Работы/Услуги в объёме и сроки, согласованные в Техническом задании; 6.1.2. информировать Заказчика о ходе выполнения Работ/Услуг; 6.1.3. обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе выполнения Работ/Услуг (за исключением информации, ставшей общедоступной не по вине Исполнителя).
6.2. Исполнитель имеет право: 6.2.1. привлекать к оказанию Работ/Услуг третьих лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат; 6.2.2. приостановить оказание Работ/Услуг в случае несвоевременной оплаты или непредоставления Заказчиком необходимой информации/доступов; 6.2.3. использовать факт оказания Работ/Услуг Заказчику (наименование компании, отраслевая принадлежность, обезличенные результаты) в маркетинговых материалах, включая портфолио на Сайте, если иное не согласовано Сторонами в письменном виде.

7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязан: 7.1.1. своевременно оплачивать Работы/Услуги в порядке, установленном разделом 5 Договора; 7.1.2. предоставлять Исполнителю необходимую информацию, документы и доступы для выполнения Работ/Услуг; 7.1.3. своевременно рассматривать и принимать результаты Работ/Услуг, направлять мотивированные возражения при их наличии в срок, установленный п. 4.5 Договора.
7.2. Заказчик имеет право: 7.2.1. получать информацию о ходе выполнения Работ/Услуг; 7.2.2. отказаться от Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов и стоимости выполненных на момент отказа Работ/Услуг.

8. Результаты работ и интеллектуальные права
8.1. Если в рамках Работ/Услуг создаются результаты, содержащие объекты интеллектуальной собственности (программный код, настройки бизнес-процессов, документация), исключительные права на такие результаты передаются Заказчику в объёме, необходимом для использования результата по его прямому назначению, с момента полной оплаты соответствующих Работ/Услуг, если иное не согласовано Сторонами письменно.
8.2. Настоящий пункт не распространяется на права на программное обеспечение третьих лиц (в частности, «1С-Битрикс24»), которые регулируются лицензионными соглашениями соответствующих правообладателей.

9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за: 9.2.1. работоспособность и функциональность программного обеспечения третьих лиц (в частности, облачного сервиса «Битрикс24»), включая перерывы в его работе, изменения функциональности правообладателем; 9.2.2. убытки Заказчика, возникшие вследствие несвоевременного предоставления Заказчиком информации, доступов или несвоевременной оплаты; 9.2.3. косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий этап Работ/Услуг, в рамках которого возникли основания для ответственности.

10. Конфиденциальность
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в ходе исполнения Договора, и не передавать её третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайное положение, пожар, стихийные бедствия, эпидемии, аварии, военные действия, акты органов государственной власти, сбои в работе сетей связи и облачных сервисов третьих лиц, препятствующие исполнению Договора.
11.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.

12. Порядок изменения условий
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, размещая новую редакцию на Сайте Исполнителя не позднее 10 (десяти) календарных дней до даты вступления изменений в силу.
12.2. К Работам/Услугам, заказанным до вступления изменений в силу, применяются условия Договора, действовавшие на момент акцепта.

13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров и досудебной претензионной процедуры. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Омской области (для споров с юридическими лицами/ИП) либо суда общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для споров с физическими лицами), если иное не установлено законодательством РФ.

14. Заключительные положения
14.1. Признание судом отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности иных положений Договора.
14.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.3. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель: ИП Павленко Сергей Иванович ИНН: 550204020120 ОГРНИП: 322554300059691 Email: info@itb2b.ru Телефон: +7 905 097-69-66