Вопросы о покупке Битрикс24

Где и как купить Битрикс24?

Вы можете купить Битрикс24 на нашем сайте, оплатив выставленный счёт, либо воспользовавшись онлайн-оплатой на этой странице.

Как оформить заказ на портале и получить счет на оплату?

Вы можете оставить свои данные в CRM форме на основной странице сайта и мы свяжемся с Вами для выставления счёта и уточнения деталей.

Какие способы оплаты доступны?

Оплатить можно безналично на расчётный счёт по выставленному счёту, либо на этой странице онлайн.

Цены на Битрикс24 указаны с учётом НДС?

Тарифы Битрикс24 не облагаются НДС, т.к. внесены в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Регистрационный номер ПО – 25, https://reestr.digital.gov.ru/reestr/301374/.

По этой же причине НДС не облагается оплата расширений, например, SIP-коннектора для телефонии. А вот пополнение баланса телефонии включает в себя НДС.

Какие права на Битрикс24 я получу после покупки?

После покупки лицензии на Битрикс24 вы обладаете неисключительными правами на использование программы в соответствии с условиями лицензионного договора

Правообладателем является компания «Битрикс».

Что будет, если я перестану платить за свой Битрикс24?

После окончания срока действия тарифа ваш портал перейдет на бесплатный план. Некоторые функции станут автоматически недоступны, а для отключения других функций потребуется участие администратора – об этом вам напомнит Сканер совместимости тарифа. Если эти функции не отключить в течение последующих 2 недель, то работа Битрикс24 будет приостановлена для всех сотрудников, включая администратора. Для продолжения работы вам будет доступно только возможность продления текущего тарифа или перехода на другой подходящий.

Если в течение 50 дней ни один из сотрудников не зайдет на портал - он удалится навсегда :(

Я отменил подписку на Битрикс24. Вернут ли мне деньги?

К сожалению, нет. При оформлении подписки вы получаете права на использование Битрикс24.

По законодательству РФ вы можете вернуть только товары или отказаться от услуг, вернуть переданное право нельзя.